Glaubwürdigkeit und subjektiv empfundener Nutzen von Interaktionen mit Chatbots versus mit Menschen
Ziel / Fragestellung:
Sind Laiinnen und Laien in der Lage Mensch-Maschine-Interaktionen und Mensch-Mensch-Interaktionen (Web-basiert, schriftlich) bei bestimmten Themen voneinander zu unterscheiden?
Art des Projekts:
Studentische Forschung
gefördert/ in Auftrag gegeben durch:
Eresult GmbH, Göttingen
Methode:
Vignettenbefragung mit realen Chatbot-Antworten und menschlichen Antworten
Projektzeitraum:
April 2017 bis Juli 2017
Artikel:
https://www.usabilityblog.de/alexa-ich-bin-traurig-wie-gut-gehen-sprachassistenten-damit-um/
Beteiligte Partner:
e-result (Xaver Bodendörfer)
Projektleitung:
In Kooperation mit:
Studentische Beteiligung:
Fünfköpfiges Team aus Studierenden im Rahmen des Seminars "Stakeholderfragen" in Fachsemester 6
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(BKKB)
